बुक-ए-काल विद बीएलओ : चम्बा जिले में नागरिकों को अब चुनाव संबंधी शिकायतों, सुझावों और जानकारी के लिए एकीकृत सुविधाएं उपलब्ध करवाई गई हैं। उपायुक्त एवं जिला निर्वाचन अधिकारी मुकेश रेपसवाल ने बताया कि भारत निर्वाचन आयोग ने जिला स्तर पर संपर्क केंद्रों को सक्रिय कर दिया है, जिससे नागरिकों को समयबद्ध सहायता मिल सकेगी।

चम्बा

जिला निर्वाचन अधिकारी मुकेश रेपसवाल ने कहा कि अब नागरिक राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन 1950 और बुक-ए-काल विद बीएलओ सुविधा का उपयोग कर चुनाव संबंधी समस्याओं और शिकायतों का समाधान पा सकेंगे। जिला स्तर पर स्थापित संपर्क केंद्र कार्य दिवसों में कार्यालय समय के दौरान कार्यशील रहेंगे, जहां नागरिकों को स्थानीय भाषा में त्वरित सहायता उपलब्ध होगी।

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केंद्रीय हेल्पलाइन से भी मिल सकेगी जानकारी
उन्होंने बताया कि केंद्रीय टोल फ्री नंबर 1800-11-1950 से भी नागरिक सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक चुनाव संबंधी सेवाएं और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। सभी शिकायतें और प्रश्न राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल पर दर्ज किए जाएंगे, जिससे उनका पारदर्शी और प्रभावी निपटारा सुनिश्चित होगा।

बुक-ए-काल विद बीएलओ सुविधा से सीधे संपर्क
उन्होंने कहा कि ‘बुक-ए-काल विद बीएलओ’ सुविधा के माध्यम से नागरिक ईसीआईनेट ऐप पर बूथ लेवल ऑफिसर (BLO) और चुनाव अधिकारियों से सीधे संपर्क कर सकेंगे। इस प्रणाली के तहत मुख्य निर्वाचन अधिकारी, जिला निर्वाचन अधिकारी और नामांकन अधिकारी को प्राप्त अनुरोधों का निस्तारण 48 घंटे के भीतर सुनिश्चित किया जाएगा।

ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा
उन्होंने बताया कि नागरिक अपनी शिकायतें ईमेल पते complaints@eci.gov.in पर भी भेज सकते हैं। यह प्रणाली चुनाव प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी और सुगम बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

जन सहभागिता का आह्वान
जिला निर्वाचन अधिकारी ने नागरिकों से आग्रह किया कि वे चुनाव संबंधी जानकारी, सुझाव, शिकायत या सहायता के लिए इन सुविधाओं का अधिक से अधिक उपयोग करें ताकि लोकतांत्रिक प्रक्रिया और भी सशक्त बन सके।