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शहरी क्षेत्रों में नागरिकों को घर बैठे मिलेंगी 9 सेवाएं, मुख्यमंत्री ने लॉन्च किया नागरिक सेवा पोर्टल

हिमांचलनाउ डेस्क नाहन | 6 फ़रवरी 2025 at 12:35 pm

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Himachalnow / शिमला

स्वच्छ शहर-समृद्ध शहर’ अभियान के साथ डिजिटल सुविधा का विस्तार

मुख्यमंत्री ने किया नागरिक सेवा पोर्टल का शुभारंभ
शिमला : मुख्यमंत्री सुखविंद्र सिंह सुक्खू ने शहरी विकास विभाग की दो महत्वपूर्ण पहलों, ‘स्वच्छ शहर-समृद्ध शहर’ अभियान और नागरिक सेवा पोर्टल का शुभारंभ किया। यह पोर्टल citizenseva.hp.gov.in के माध्यम से नागरिकों को 9 आवश्यक सेवाएं ऑनलाइन प्रदान करेगा । इनमें से 7 सेवाएं सीधे नागरिकों के लिए और 2 सेवाएं आंतरिक प्रशासनिक कार्यों के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

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ऑनलाइन मिलेंगी ये सुविधाएं
इस पोर्टल के माध्यम से व्यापार लाइसेंस, संपत्ति कर प्रबंधन, पानी और सीवरेज सेवाएं, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र समेत कई अन्य सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध होंगी। नागरिक अब घर बैठे ही इन सुविधाओं का लाभ उठा सकेंगे, जिससे न केवल समय की बचत होगी बल्कि सरकारी प्रक्रियाएं भी अधिक पारदर्शी और सुविधाजनक बनेंगी।

मुख्य विशेषताएं

2.82 लाख घरों को गारबेज आईडी
शहरी क्षेत्रों में कचरा प्रबंधन को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने के लिए प्रत्येक घर को गारबेज आईडी प्रदान की जाएगी। इससे डिजिटल ट्रैकिंग और स्वच्छता प्रबंधन को बढ़ावा मिलेगा।

10 फरवरी से वार्ड स्तर पर शिविर
शहरी क्षेत्रों में 10 फरवरी से वार्ड स्तर पर विशेष शिविर आयोजित किए जाएंगे, जिनमें नागरिकों की शिकायतों का समाधान किया जाएगा। साथ ही, शहरी निकाय कर्मियों को नई डिजिटल प्रक्रियाओं का प्रशिक्षण दिया जाएगा, ताकि वे नागरिक सेवा पोर्टल का प्रभावी उपयोग कर सकें।

सिंगल विंडो सिस्टम से होगा कार्य सरल
यह पोर्टल जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, व्यापार लाइसेंस और अन्य सरकारी दस्तावेजों को जारी करने के लिए एक सिंगल विंडो डिजिटल प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करेगा। इससे नागरिकों को सरकारी सेवाओं तक पहुंचने के लिए कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।

तकनीकी सहयोग के लिए हुआ एमओयू
शहरी प्रबंधन को तकनीकी रूप से और अधिक सशक्त बनाने के लिए राज्य सरकार ने एनआईसी और एजीआईएसएसी के साथ समझौता (MOU) किया है। इस तकनीकी सहयोग से पोर्टल को और अधिक उपयोगी एवं प्रभावी बनाया जाएगा।

मुख्यमंत्री ने बताया इसे डिजिटल क्रांति का अहम कदम
मुख्यमंत्री सुखविंद्र सिंह सुक्खू ने इस पहल को हिमाचल प्रदेश में डिजिटल क्रांति की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम बताया। उन्होंने कहा कि यह पोर्टल नागरिक सेवाओं को अधिक कुशल बनाने और शहरी जीवन को सरल बनाने में मील का पत्थर साबित होगा। इस अवसर पर शहरी विकास मंत्री देवेंद्र कुमार और सचिव डॉ. नीरज कुमार भी मौजूद रहे। उन्होंने इस पहल को नागरिकों के लिए अधिक सुलभ और प्रभावी बनाने की प्रतिबद्धता व्यक्त की।

राज्य सरकार शहरी नागरिकों को बेहतर सुविधाएं और कुशल प्रशासन प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। “स्वच्छ शहर-समृद्ध शहर” अभियान और नागरिक सेवा पोर्टल शहरी विकास को आधुनिक बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। यह पहल सरकार की डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की प्रतिबद्धता को दर्शाती है और शहरी नागरिकों को तेज, पारदर्शी और कुशल सेवाएं प्रदान करने में सहायक होगी।

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